プロバイダーの変更って大変

なんとかかんとか、Wi-Fi接続完了。
大変だった…
私だけかしら。

気軽にキャッシュバックキャンペーンなんてものに乗っかかるもんじゃないなぁ。
過去もそうやって何度かプロバイダを変えてるみたいだけど、こんなに大変だった記憶はないや。

最初の躓きは、量販店さんで申し込んだとき、「今日、ルーターを買われたので、もう家に帰られたら、ソフトバンクのルーターと交換して、返却しちゃえばいいですよ」と言われたこと。
確かに、解約の電話をしたとき、ソフトバンク（になるのかな？）さんに「ルーターは11月12日までに返却ください」って言われたので「返さないと！」思ってさっそく設置したところ、
設定がうまくいかず、うんともすんとも。
カスタマーサービスのチャットで２時間くらいいろいろ試してもらったけど、カスタマーの方もわからず。
すでにそこでパニックだね。

回線の切替工事は１４日（月）と連絡がきて、ルーターを１２日着で返却するなら、１０日くらいまでには発送しないといけないから、その間４日ほどネットが使えない！　
どうにもこうにも不安で、翌週、量販店さんに相談に行ったら、「（ルーターは）そんなに早く返さなくてもいいですよ。切り替えまで使っていればいいんですよ」

どの口がそれを言う。それを契約時に言ってよー！
そこで胸をなでおろしたまでは良かったんだけど、１１日の金曜日に、聞いていなかったルーター（ＯＮＵ）が届いた。

嫌な予感がしたけれど、会社の人は「それはＯＮＵだから、新しいやつにしたらいいんじゃない？」
と口をそろえて言う。
そっか、古いＯＮＵを新しくしてくれたのかな？　と気を取り直して、本日当日。
設置しようとすると、光ケーブルをさすところがない！！
どういうこと？？？

午後から回線切り替えっていうし、もうだめだ―。
このままでは午後からネットが使えないから、会社の人には相談できない。
午後休みを取ってたから、三度量販店に駆け込んでみた。

私「このルーター？　どうしたらいいでしょう？？？」
店「あー、これ、間違ったやつ送ってますね。ぜったい使わないから、返しますってお客様窓口に連絡されるといいですよ」

そうなの？！
いらんもん、送ってこないで（ＴＴ）

店「この古いＯＮＵとルーターをつなげば大丈夫ですよ。こっちは返しちゃいましょう。にっこり」

何となく一抹の不安がありつつ、そっかーと納得して、Ｗｉ-Ｆｉ設置。

できたがなー。繋がったがなー。これで在宅勤務も引き続きできるがなー。

ほっと一息つきながら、さっさとルーター返そうと思い、お客様窓口に電話すると、
「ひかり電話付で割引のある契約をされているので、固定電話のあるなしにかかわらず、設置していただきたいと思います」

そうなの？！

契約内容、よく見てなかったわ・・・
流れるように説明を受けてるから、そんなこと知らなかったよ・・・

結局、そのまま電話で接続のサポートをしてもらい、完了。

疲れた。ものすごくつかれた。
しかも、モデム（？）が３台になった。
Ｗｉ-Ｆｉなのに、コードが増えた。
ぜんぜん配線周りがすっきりしない。

もっと簡単なＷｉ-Ｆｉがお安く手軽にならないかしら。
当分携帯電話の機種変は、純粋に機種変だけにしよう・・・